Condiciones de uso

Actualización: septiembre 2024

El presente documento contiene los Términos y Condiciones Generales aplicables a los Sitios https://Co3.lat, https://csgco3.com, app Co3; todos propiedad de SAINT GERMAIN SA DE CV, en adelante referida como Co3, así como las condiciones de uso que rigen la utilización y/o navegación de los Sitios Web de las Marcas, incluyendo las limitaciones y exclusiones correspondientes. El acceso y/o utilización de los Sitios Web y/o de sus servicios constituye la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA AGENTES CO3.

Al registrarse para ser Agente de Venta en Co3 usted acepta estos Términos y Condiciones que a continuación se detallan. Co3, ofrece una plataforma para promuevan nuestros productos y/o servicios. El Agente se encarga de realizar y gestionar las ventas, mientras que Co3 se enfoca en la logística de entrega y garantías.

  1. Independencia del Agente de Venta:

El Agente Co3 no es un empleado de la Empresa. No se establece ninguna relación de agencia, sociedad o empleo entre la Empresa y el Vendedor.

El Agente Co3 no está autorizado a realizar compromisos, acuerdos o promesas en nombre de la Empresa.

  1. Actuar del Agente Co3
  • Promoción: Promocionar nuestros productos/servicios siguiendo las directrices de la Empresa.
  • Confidencialidad: Mantener la confidencialidad de la información no pública de la Empresa, así como la información de los clientes.

 

  1. Gestión de Ventas

Los Agentes Co3, gestionaran sus propias ventas, incluyendo la promoción de productos, el procesamiento de pedidos y la atención al cliente. La Plataforma proporcionará herramientas y recursos para facilitar estas actividades.

No tendrán que cumplir ningún horario determinado, podrán realizar su gestiones cuando lo dese.

Co3, brindará soporte en los horarios de atención establecidos previamente. A las gestiones de venta.

Los Agentes Co3, deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la venta de productos o servicios. La Empresa no será responsable de ninguna irregularidad o incumplimiento relacionado con las ventas realizadas por el Vendedor Independiente.

 

  1. Compensación

Los Agentes Co3, recibirán comisiones basadas en las ventas realizadas a través de la Plataforma. Las tasas de comisión y los detalles específicos estarán disponibles en el panel de control del Vendedor Independiente en la Plataforma. Las comisiones se calculan basados en el porcentaje asignado al producto por su valor sin iva.

 

  1. Pagos

Las comisiones se pagarán de acuerdo con el calendario de pagos establecido por Co3. Los Agentes Co3, deben proporcionar la información de una cuenta bancaria a su nombre para recibir las comisiones. Las comisiones generadas se pagarán descontando el 10% sobre renta.

 

  1. Ajustes y Reembolsos

En caso de devoluciones o ajustes en los pedidos, la empresa garantiza la efectividad de devolución o cambio.

 

 

 

  1. Responsabilidad

 El Agente Co3, es responsable de cumplir con las políticas de devoluciones y cambios de la Empresa y de gestionar adecuadamente las solicitudes de los clientes.

Co3, esta inscrito en el ministerio de hacienda por medio de facturación electrónica, dicha factura es un documento que se envía automáticamente al consumidor final una vez se haya procesado el pago.

 

  1. Los Clientes

los clientes son nuestra razón de ser, por eso su cuidado son de crucial importancia para Co3, el Agente tiene que velar por mantener un servicio de calidad garantizando una atención personalizada a su cartera de cliente, en caso de que su cliente esté insatisfecho, se podrán asignar a otro agente en el momento que Co3 lo considere apropiado.

 

  1. Modificaciones y Terminación

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de la fecha de su publicación en la Plataforma. Su uso continuo de la Plataforma después de las modificaciones implica su aceptación de los nuevos Términos.

 

  1. Terminación de Cuenta

La Empresa puede suspender o cancelar su cuenta en caso de incumplimiento de estos Términos o por otras razones justificadas. Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento siguiendo el procedimiento establecido por CO3.

 

  1. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, la Empresa no será responsable de daños indirectos, especiales, incidentales o consecuenciales que resulten del uso o la imposibilidad de usar la Plataforma, incluso si se ha advertido sobre la posibilidad de dichos daños.

 

  1. Duración y Terminación
  • Duración: Estos Términos son válidos desde la aceptación hasta su finalización.
  • Terminación: Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo con notificación previa.
  1. Modificaciones

La Empresa puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones entran en vigor al ser publicadas en nuestro sitio web.

 

  1. Requisitos para ser agente CO3
  • Se mayor de 18 años
  • Disponer un dispositivo móvil con mínimo 4GB de RAM
  • Poseer una cuenta bancaria a su nombre con tarjeta de débito.
  • Poseer conocimiento de uso de aplicaciones móviles.